UWAGA:
PAKOWANIE PRZESYŁEK
Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiednio zabezpieczyć przesyłkę na czas transportu. Jeżeli jednak przesyłka dotarła do Ciebie uszkodzona, prosimy spisać protokół reklamacyjny w obecności kuriera (w przypadku wysyłki kurierem) oraz w miarę możliwości wykonaj zdjęcia zniszczeń i dołącz do korespondencji reklamacyjnej.
Istnieje możliwość zapakowania zamówienia na prezent w cenie 17,90 zł (brutto). Produkty zapakowane są w ręcznie malowane pudełko z dedykacją. Opcja 'pakowanie na prezent' dostępna wyłącznie przy wybraniu opcji dostawy: Kurier lub Paczkomaty (ze względu na gabaryty przesyłki)
SPOSOBY DOSTAWY
Robimy wszystko, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej. Wysyłka odbywa się w dniu zaksięgowania wpłaty (do godz. 11:00) lub następnego dnia roboczego (w przypadku dostawy Kurierem lub Paczkomatami). W przypadku braku towaru na stanie lub z przyczyn losowych czas oczekiwania na wysyłkę może zostać wydłużony, o czym niezwłocznie zostaniesz poinformowany droga mailową.
W zależności od wybranej formy dostawy, czas oczekiwania na dostarczenie przesyłki może wynieść:
- kurier (DPD) 1-2 dni roboczych od momentu wysłania zamówienia, koszt: 14,99 zł
- kurier za pobraniem 21zł
- Paczkomaty 2-4 dni roboczych od momentu wysłania zamówienia, koszt: 12,99 zł Uwaga: ze względu na niskie temperatury w zimie nie zalecamy wysyłki kosmetyków Paczkomatami.
Podany czas jest orientacyjny. Czas dostawy zależy od przewoźnika. Same zamówienie, od momentu opłacenia, powinno zostać spakowane i wysłane od nas w ciągu 1-4 dni roboczych.
Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 299,00 zł obowiązuje jedynie na terenie Polski i przy wysyłce Kurierem i po przedpłacie. Jest to oferta promocyjna i warunkiem skorzystania z niej jest zakup produktów za minimum 299 zł brutto.
Odbiór osobisty: istnieje możliwość odbioru osobistego przy ulicy Podleskiej 78 w Bestiwnie od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00. Złożone zamówienie można opłacić wcześniej przelewem lub przy odbiorze (istnieje możliwości płatności kartą na miejscu).
DOSTAWA ZA GRANICĘ
Przesyłki zagraniczne realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej. Ceny przesyłek zagranicznych uzależnione są od kraju docelowego.
PŁATNOŚCI
W naszym sklepie online można zapłacić dokonując przelewu na konto bankowe:
LULLALOVE S.C. J. Piątkiewicz, M. Stankiewicz
ul. Więźniów Oświęcimia 24
32-600 Oświęcim
numer konta: 17 1050 1256 1000 0092 5669 7401
Dla przelewów zagranicznych:
IBAN (PL dodane przed numerem konta bankowego) PL17105012561000009256697401
SWIFT: INGBPLPW
Zwroty należy kierować wyłącznie pocztą lub kurierem na adres:
Lullalove
ul. Podleska 78
43-512 Bestwina.
Adres ul. Więźniów Oświęcimia 24 w Oświęcimiu jest wyłącznie adresem rejestrowym firmy. Zwroty muszą być kierowane do Bestwiny, zgodnie z formularzem zwrotu.
